제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 스마비스(이하 "회사"라 합니다.)가 제공하는 스마터치 서비스(이하 "서비스"라 합니다.)를 이용자가 이용함에 있어 이용자의 개인정보를 수집 이용하고, 이를 활용 또는 제3자에게 위탁 혹은 제공하는 것에 대한 이용자의 동의를 구함을 목적으로 합니다.


"스마터치 서비스"라 함은 "회사"에서 제공하는 "스마터치" 브랜드를 이용하는 서비스를 말합니다. (스마터치, 스마터치락)


제 2 조 (개인정보 수집항목 및 수집방법)

① 회사는 원활한 서비스 제공과 서비스 이용에 따른 본인 식별, 회원가입, 해지, 고객문의, 상담, 고객CS 및 분석, 서비스 관련 정보제공 등을 위하여 필요에 따라 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 카드번호, 이메일 주소, 패스워드, ID(닉네임), 이동통신사 정보, 휴대전화 번호, USIM ID, 기기식별번호, CI, 교통카드 거래기록(환승내역 포함) 및 오류/불량 이용기록, 이름, 성별, 거주지역, 생년월일, 서비스 이용기록, 구매내역, 접속 로그, 방문일시, 쿠키, 포인트, GAID, IDFA, 패키지리스트, IP 주소 등 기타 서비스를 위해 필요한 정보
② 개인정보 수집방법
이용자가 스마터치 서비스 및 제휴사가 제공한 서비스를 이용함으로써 자동적으로 수집되거나, 서비스 가입이나 이용 중 이용자 자발적 제공을 통해 개인정보가 수집됩니다. 단, 서비스 이용 과정에서 결제 등을 위해 필요에 따라 부득이하게 이용자의 관련 정보가 수집될 수 있습니다.


제 3 조 (개인정보의 보유기간 및 이용기간)

수집한 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 관련법규에 의하여 거래관련 권리 의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요성이 있을 경우 일정기간 보유합니다.

① 거래 관련 정보 : 보존기간 5년

② 부정 거래 기록 및 고객CS 정보 : 보존기간 5년

③ 기타 서비스 이용을 위한 정보 : 회사방침에 따름


제 4 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 보유기간 및 이용기간에 따라 저장된 후 파기되며 보유 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다. 이용자 요청 시 수집된 개인정보는 즉시 파기하며 파기 시 출력물의 경우 분쇄, 소각을 하며 전자 파일 형태의 정보는 재생 불가한 방법으로 삭제합니다.


제 5 조 (개인정보 활용)

회사는 이용자에게 서비스의 이용에 관한 각종 정보, 이벤트 및 광고를 문자메시지, Push 메세지, SNS 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 단, 이용자가 원하지 않는 경우 회사가 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.


제 6 조 (수집된 개인정보의 위탁 및 제 3자 제공)

① 회사는 양질의 서비스를 제공하기 위해 여러 비즈니스 파트너와 제휴를 맺거나 국가기관의 요구 등을 위해 개인정보를 위탁 혹은 제공할 수 있습니다. 단, 이용자가 원하지 않는 경우에는 정보를 제공하지 않습니다.

② 회사는 기본 서비스 제공, 더 나은 서비스 및 이용자 편의를 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 위탁 혹은 제공하고 있으며 회사에서 제공하는 서비스에 따라 추가 또는 삭제될 수 있습니다.


수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
엔에이치엔한국사이버결제주식회사휴대폰본인인증제휴계약 종결시까지

제공받는자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간
㈜한페이시스, ㈜이비카드, ㈜마이비, 유페이먼트㈜, ㈜티머니 , ㈜대구은행, ㈜제주은행, ㈜광주은행, 갤럭시아머니트리㈜거래내역 인증 및 정산거래내역제휴계약 종결시까지
한국선불카드㈜, ㈜티사이언티픽, ㈜스마트콘, 갤럭시아머니트리㈜, ㈜이미지큐브, ㈜피니상품발송 및 고객응대휴대전화 번호
㈜모빌리언스, ㈜스마트로, ㈜해피머니아이앤씨, ㈜티알엔, 세틀뱅크㈜, ㈜비바리퍼플리카 , 갤럭시아머니트리㈜, ㈜카카오페이, 엔에이치엔페이코 주식회사, 네이버㈜결제서비스휴대전화 번호
에스케이플래닛㈜, ㈜케이티결제 및 제휴서비스휴대전화 번호,CI,포인트
㈜위메이드아이오, ㈜티알엔, ㈜스마트콘, ㈜한페이시스, ㈜MXA엔터테인먼트구매 확인 및 고객응대휴대전화 번호,제휴사 회원ID

③ 회사는 아래의 광고 사업자가 스마터치 내 스마캐시 적립소를 통해 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.

- ㈜버즈빌, ㈜아이지에이웍스, ㈜핀크럭스, ㈜티엔케이팩토리


제 7 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

이용자는 회사에 개인정보의 조회, 수정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있으며 만 14세 미만 아동 이용자의 경우 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 회사에 이용자의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.
이용자가 부정확한 정보를 입력함으로서 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.


제 8 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
① 쿠키의 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
② 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.


제 9 조 (회사의 의무)

① 회사는 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며 이용자가 제공한 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 제공하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계 법령에 의하여 허용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 회사가 이용자로부터 개인정보의 제공에 관하여 동의를 받아야 하는 경우, 정보제공 관련 사항(제공받는 자, 제공목적, 제공항목)을 미리 명시하거나 고지하며, 이용자는 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 야기된 이용자의 손해에 대하여는 모든 책임을 부담합니다.
④ 회사 또는 회사로부터 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집 목적이나 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


제 10 조 (이용약관의 효력 및 변경)

① 이 약관의 내용은 특별한 규정이 없는 한 회사가 제공하는 서비스 화면상에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 영업상의 중요한 사유나 기타 필요하다고 인정되는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
③ 변경 고지된 약관은 기존의 이용자에게도 유효하게 효력이 발생하며, 약관이 변경 고지된 이후에도 계속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 이용자가 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.


제 11 조 (개인정보 관리 책임자)

- 성명 : 심상명 이사

- 전화번호 : 02-6344-0716

- E-Mail : smavis@smavis.com


제 12 조 (권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
② 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
③ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)


제 13 조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2021년 05월 31일 부터 적용됩니다.